El uso de https://lanzia.io (junto con todos los subdominios, colectivamente, el "Sitio Web"), el cual es propiedad y mantenido por Lanzia LLC ("nosotros," "nuestro," y "nos"), se rige por las políticas, términos, condiciones y avisos establecidos a continuación. Por favor léalos cuidadosamente. Ofrecemos el Sitio Web, incluyendo toda la información, oportunidades, herramientas, productos y servicios disponibles desde el Sitio Web (los "Servicios") a usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todas las políticas, términos, condiciones y avisos aquí establecidos.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Lanzia LLC y deben leerse cuidadosamente. Al acceder, utilizar o suscribirse al Sitio Web, usted afirma que tiene el derecho, autoridad y capacidad para celebrar este acuerdo.

Lanzia LLC se reserva el derecho de actualizar estos Términos periódicamente publicando actualizaciones en nuestro Sitio Web. Puede encontrar la versión más reciente en https://lanzia.io/terms. El uso del Sitio Web después de tales cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

The use of https://lanzia.io (along with all subdomains, collectively, the "Website"), which is owned and maintained by Lanzia LLC ("we," "our," and "us"), is governed by the policies, terms, conditions, and notices set forth below. Please read them carefully. We offer the Website, including all information, opportunities, tools, products and services available from the Website (the "Services") to you, the user, conditioned upon your acceptance of all policies, terms, conditions, and notices stated herein.

These Terms together with our Privacy Policy form a legally binding agreement between you and Lanzia LLC and should be read carefully. By accessing, using, or subscribing to the Website, you affirm that you have the right, authority, and capacity to enter into this agreement.

Lanzia LLC reserves the right to update these Terms from time to time by posting updates to our Website. You can find the most recent version at https://lanzia.io/terms. Use of the Website after such changes constitutes acceptance of such changes.

1.1 El Sitio Web está destinado al beneficio educativo de adultos y negocios operados por adultos. Si utiliza el Sitio Web, usted afirma que tiene al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia (lo que sea mayor), tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, y ha leído estos Términos y comprende y acepta sus políticas, términos, condiciones y avisos.

1.2 Si usted es menor de dieciocho (18) años, su padre o tutor legal debe leer, comprender y aceptar estos Términos en su nombre antes de su uso del Sitio Web. Si no acepta estos Términos o no ha obtenido el consentimiento de su padre o tutor legal, no acceda ni utilice el Sitio Web.

1.1 The Website is intended for the educational benefit of adults and businesses operated by adults. If you use the Website, you are affirming that you are at least eighteen (18) years old or the legal age of majority in your state or province of residence (whichever is greater), have the legal capacity to enter into a binding contract with us, and have read these Terms and understand and agree to its policies, terms, conditions, and notices.

1.2 If you are under eighteen (18) years old, your parent or legal guardian must read, understand, and agree to these Terms on your behalf prior to your use of the Website. If you do not agree to these Terms or have not obtained your parent or legal guardian's consent, do not access or use the Website.

2.1 Todos los aspectos de nuestro Sitio Web están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales, incluyendo todos los elementos de diseño, material textual, logotipos, lemas, marcas registradas, nombres comerciales, imágenes fotográficas, historias personales, íconos, clips de video y audio, sesiones de capacitación, consejos y estrategias de marketing, y descargas. Ningún material en el Sitio Web o proporcionado a través de él puede ser copiado, reproducido, distribuido, republicado, cargado, exhibido, publicado, transmitido, modificado, vendido, cedido, distribuido, sometido a ingeniería inversa, desensamblado, descompilado o explotado de cualquier manera. La marca registrada y el logotipo de Lanzia LLC son marcas propietarias, y su uso está estrictamente prohibido a menos que se disponga lo contrario en estos Términos.

2.2 Sujeto a su continuo y estricto cumplimiento de todos los Términos, Lanzia LLC le otorga una licencia revocable, limitada, no exclusiva, libre de regalías, no sublicenciable y no transferible para utilizar el Sitio Web. Usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre cualquier material protegido por las leyes de propiedad intelectual.

2.1 All aspects of our Website are protected by U.S. and international copyright, trademark, and other intellectual property laws, including all design elements, text material, logos, taglines, trademarks, trade names, photographic images, personal stories, icons, video and audio clips, training sessions, marketing tips and strategies, and downloads. No material on or provided through the Website may be copied, reproduced, distributed, republished, uploaded, displayed, posted, transmitted, modified, sold, assigned, distributed, reverse engineered, disassembled, decompiled, or exploited in any way. Lanzia LLC's trademark and logo are proprietary marks, and their use is strictly prohibited unless otherwise provided for by these Terms.

2.2 Subject to your continued strict compliance with all Terms, Lanzia LLC provides to you a revocable, limited, non-exclusive, royalty-free, non-sublicensable, non-transferable license to use the Website. You acknowledge and agree that you do not acquire any ownership rights in any material protected by intellectual property laws.

A.1 Naturaleza de las Herramientas de IA. Los Servicios incluyen herramientas de inteligencia artificial que generan texto, ofertas, contenido de marketing, análisis y materiales similares ("Contenido Generado por IA") a partir de las indicaciones e información que Usted proporciona. El Contenido Generado por IA se produce de forma automatizada y puede contener errores, imprecisiones, omisiones o afirmaciones desactualizadas.

A.2 Su Responsabilidad de Revisión.

A.3 Sin Garantía de Resultados. Lanzia LLC no garantiza que el Contenido Generado por IA sea exacto, original, libre de infracciones, comercializable o adecuado para cualquier propósito, y no será responsable de ninguna pérdida derivada de su uso. Esta disposición se interpreta junto con las SECCIONES 9, 13, y 14.

A.4 Proveedores de IA. Para prestar estas funciones, Lanzia LLC utiliza proveedores de modelos de inteligencia artificial de terceros (incluyendo, entre otros, Anthropic y OpenAI). Su uso de las herramientas de IA está sujeto también a las políticas de uso aceptable de dichos proveedores.

A.5 Propiedad del Contenido Generado. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de todas las cuotas aplicables, en la relación entre las partes, Usted es propietario del Contenido Generado por IA que produce a través de su cuenta. Lanzia LLC conserva todos los derechos sobre la Plataforma, los modelos, las indicaciones del sistema, las plantillas y toda la propiedad intelectual subyacente. Usted otorga a Lanzia LLC una licencia limitada para procesar sus indicaciones y contenido con el único fin de prestar los Servicios.

A.6 Uso Aceptable. Usted no utilizará las herramientas de IA para generar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, infractor, que constituya acoso, o que viole los derechos de terceros o las leyes aplicables.

A.1 Nature of AI Tools. The Services include artificial-intelligence tools that generate text, offers, marketing content, analyses, and similar materials ("AI-Generated Content") from the prompts and information You provide. AI-Generated Content is produced in an automated manner and may contain errors, inaccuracies, omissions, or out-of-date statements.

A.2 Your Duty to Review.

A.3 No Guarantee of Results. Lanzia LLC does not warrant that AI-Generated Content is accurate, original, non-infringing, merchantable, or fit for any purpose, and is not liable for any loss arising from its use. This is read together with SECTIONS 9, 13, and 14.

A.4 AI Providers. To power these features, Lanzia LLC uses third-party AI model providers (including, without limitation, Anthropic and OpenAI). Your use of the AI tools is also subject to those providers' acceptable-use policies.

A.5 Ownership of Generated Content. Subject to Your compliance with these Terms and payment of all applicable fees, as between the parties You own the AI-Generated Content produced through Your account. Lanzia LLC retains all rights in the Platform, models, system prompts, templates, and underlying intellectual property. You grant Lanzia LLC a limited license to process Your prompts and content solely to provide the Services.

A.6 Acceptable Use. You will not use the AI tools to generate unlawful, deceptive, defamatory, infringing, harassing content, or content that violates third-party rights or applicable law.

4.1 Alcance de las Funciones. Determinadas funciones de la Plataforma generan video y audio a partir de la fotografía y la voz de una persona.

4.2 Consentimiento Requerido. Usted solo puede cargar, clonar o utilizar la imagen y la voz de: (a) usted mismo, o (b) una persona mayor de edad que le haya otorgado consentimiento expreso, informado y verificable para ese uso específico, incluido el uso comercial y la generación mediante inteligencia artificial.

4.3 Declaración de Derechos y Evidencia. Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos y consentimientos necesarios sobre el material que carga, y se obliga a conservar evidencia de dicho consentimiento y a entregarla a Lanzia LLC dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su requerimiento.

4.4 Usos Prohibidos.

4.5 Consecuencias e Indemnización. El incumplimiento de esta sección faculta a Lanzia LLC para suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata, sin reembolso, retener el contenido infractor y reportarlo a las autoridades competentes. Usted mantendrá indemne a Lanzia LLC frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso de su imagen, voz o semejanza sin el consentimiento requerido, conforme a la SECCIÓN 17.

Datos Biométricos (ClonIA)

4.6 Descripción de ClonIA. ClonIA genera video y audio a partir de una fotografía del rostro y, opcionalmente, una grabación de la voz de una persona. Al usar esta función Usted nos autoriza a procesar ese material con la única finalidad de generar el contenido que solicite en su cuenta, y acepta el aviso específico de consentimiento biométrico que se le muestra antes de la primera captura.

4.7 Declaración y Uso Autorizado. Usted declara y garantiza que el rostro y la voz que sube son propios, o que cuenta con permiso escrito de la persona titular. Queda prohibido subir el rostro o la voz de un tercero sin ese permiso, así como generar contenido que suplante a una persona real, la haga decir algo que no dijo, o la asocie a un producto o postura sin su autorización. Usted es responsable del contenido que genere y mantendrá indemne a Lanzia LLC frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso que incumpla esta cláusula.

4.8 Suspensión, Retiro de Consentimiento y Eliminación. Lanzia LLC podrá suspender el acceso a ClonIA y eliminar el material si detecta un incumplimiento. Usted puede retirar su consentimiento y eliminar su rostro y su voz en cualquier momento desde su cuenta.

4.1 Scope of the Features. Certain Platform features generate video and audio from a person's photograph and voice.

4.2 Consent Required. You may only upload, clone or use the image and voice of: (a) yourself, or (b) an adult who has granted You express, informed and verifiable consent for that specific use, including commercial use and generation by artificial intelligence.

4.3 Rights Warranty and Evidence. You represent and warrant that You hold all rights and consents necessary for the material You upload, and You agree to retain evidence of such consent and to provide it to Lanzia LLC within five (5) business days of request.

4.4 Prohibited Uses.

4.5 Consequences and Indemnification. Breach of this section entitles Lanzia LLC to immediately suspend or terminate the account, without refund, withhold the infringing content and report it to the competent authorities. You will indemnify Lanzia LLC against any third-party claim arising from the use of image, voice or likeness without the required consent, in accordance with SECTION 17.

Biometric Data (ClonIA)

4.6 Description of ClonIA. ClonIA generates video and audio from a photograph of a person's face and, optionally, a recording of their voice. By using this feature You authorize us to process that material for the sole purpose of generating the content You request in Your account, and You accept the specific biometric consent notice shown to You before the first capture.

4.7 Warranty and Authorized Use. You represent and warrant that the face and voice You upload are Your own, or that You have written permission from the person to whom they belong. It is prohibited to upload a third party's face or voice without such permission, or to generate content that impersonates a real person, makes them say something they did not say, or associates them with a product or position without their authorization. You are responsible for the content You generate and will indemnify Lanzia LLC against third-party claims arising from any use that breaches this clause.

4.8 Suspension, Withdrawal of Consent and Deletion. Lanzia LLC may suspend access to ClonIA and delete the material if it detects a breach. You may withdraw Your consent and delete Your face and voice at any time from Your account.

Respetamos su privacidad y el uso y protección de su información personal no pública. Su envío de información personal a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultarse en https://lanzia.io/privacy-policy-page. Lanzia LLC se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad a su razonable discreción periódicamente. Nuestra Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.

Ejercicio de Derechos

Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad o la limitación del tratamiento de sus datos personales, así como oponerse a determinados tratamientos o retirar su consentimiento, escribiendo a [email protected] desde el correo electrónico asociado a su cuenta. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos que exija la normativa aplicable y, en todo caso, en un plazo razonable. No lo discriminaremos por ejercer estos derechos. Lanzia LLC no vende ni comparte datos personales en el sentido de la CCPA/CPRA.

Transferencias Internacionales

Nuestros proveedores operan principalmente en los Estados Unidos de América. Si Usted se encuentra fuera de dicho país, sus datos se transferirán y tratarán allí, al amparo de las salvaguardas contractuales ofrecidas por dichos proveedores.

Eliminación de Contenido

Usted puede eliminar sus proyectos y avatares desde la Plataforma. Para eliminar voces clonadas u otros archivos, puede solicitarlo a [email protected]. La eliminación de la cuenta se procesa tras el período de gracia previsto en estos Términos.

We respect your privacy and the use and protection of your non-public, personal information. Your submission of personal information through the Website is governed by our Privacy Policy, which may be viewed at https://lanzia.io/privacy-policy-page. Lanzia LLC reserves the right to modify its Privacy Policy at its reasonable discretion from time to time. Our Privacy Policy is incorporated into these Terms by reference.

Exercising Your Rights

You may request access, rectification, deletion, portability or restriction of processing of Your personal data, as well as object to certain processing or withdraw consent, by writing to [email protected] from the email associated with Your account. We will handle Your request within the deadlines required by applicable law and, in any case, within a reasonable time. We will not discriminate against You for exercising these rights. Lanzia LLC does not sell or share personal data within the meaning of the CCPA/CPRA.

International Transfers

Our providers operate primarily in the United States of America. If You are located outside that country, Your data will be transferred and processed there, under the contractual safeguards offered by those providers.

Content Deletion

You may delete Your projects and avatars from the Platform. To delete cloned voices or other files, You may request it at [email protected]. Account deletion is processed after the grace period set out in these Terms.

C.1 Datos del Cliente. Determinados Servicios (incluyendo las funciones de "Intelligence") procesan datos que Usted importa, conecta o sube, los cuales pueden incluir información personal de sus propios contactos, clientes potenciales y clientes ("Datos del Cliente").

C.2 Roles. Respecto de los Datos del Cliente, Usted actúa como responsable del tratamiento (controlador) y Lanzia LLC actúa como encargado (procesador), tratando los Datos del Cliente únicamente para prestarle los Servicios conforme a sus instrucciones. Usted declara y garantiza que cuenta con todas las bases legales, consentimientos y avisos necesarios para que Lanzia LLC procese los Datos del Cliente, y que cumplirá con todas las leyes de protección de datos aplicables (incluyendo, según corresponda, el GDPR, CCPA/CPRA y la LGPD).

C.3 Subencargados. Usted autoriza a Lanzia LLC a utilizar subencargados para prestar los Servicios, incluyendo entre otros Supabase (infraestructura y almacenamiento), Vercel (alojamiento de la aplicación), KIE.ai y, a través de este, Google (Veo), Kling, Seedance y OmniHuman (generación de video y sincronización labial), ElevenLabs (síntesis y clonación de voz), Creatomate (composición y renderizado de video), Resend (correo transaccional), Anthropic y OpenAI (modelos de inteligencia artificial), Stripe (pagos) y HighLevel (CRM y páginas de venta). Lanzia LLC mantiene medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y le notificará sin demora indebida cualquier violación de seguridad que afecte los Datos del Cliente, conforme a la ley aplicable. Adicionalmente, Lanzia LLC no utiliza su imagen ni su voz para entrenar modelos propios, no las comparte con otros usuarios y no las emplea con fines publicitarios sin su autorización expresa.

C.4 Anexo de Procesamiento de Datos. El tratamiento de los Datos del Cliente se rige adicionalmente por nuestro Anexo de Procesamiento de Datos, disponible en https://lanzia.io/dpa, incorporado a estos Términos por referencia.

C.1 Customer Data. Certain Services (including the "Intelligence" features) process data You import, connect, or upload, which may include personal information of Your own contacts, leads, and customers ("Customer Data").

C.2 Roles. With respect to Customer Data, You act as the data controller and Lanzia LLC acts as the data processor, processing Customer Data solely to provide the Services per Your instructions. You represent and warrant that You have all legal bases, consents, and notices necessary for Lanzia LLC to process the Customer Data, and that You will comply with all applicable data-protection laws (including, as applicable, GDPR, CCPA/CPRA, and LGPD).

C.3 Subprocessors. You authorize Lanzia LLC to use subprocessors to deliver the Services, including without limitation Supabase (infrastructure and storage), Vercel (application hosting), KIE.ai and, through it, Google (Veo), Kling, Seedance and OmniHuman (video generation and lip-sync), ElevenLabs (voice synthesis and cloning), Creatomate (video composition and rendering), Resend (transactional email), Anthropic and OpenAI (AI models), Stripe (payments) and HighLevel (CRM and sales pages). Lanzia LLC maintains reasonable technical and organizational security measures and will notify You without undue delay of any security breach affecting Customer Data, as required by applicable law. Additionally, Lanzia LLC does not use Your image or voice to train its own models, does not share them with other users, and does not use them for advertising without Your express authorization.

C.4 Data Processing Addendum. The processing of Customer Data is further governed by our Data Processing Addendum at https://lanzia.io/dpa, incorporated by reference.

Usted acepta no utilizar ni intentar utilizar el Sitio Web de manera ilegal o de manera perjudicial para Lanzia LLC. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a:

• Actos Perjudiciales. — Cualquier práctica comercial deshonesta o no ética; cualquier violación de la ley; daño a la reputación de Lanzia LLC; piratería informática y otros ataques digitales o físicos al Sitio Web; uso de cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Sitio Web; uso de cualquier agente, robot, script o araña para compilar o extraer información del Sitio Web; o cualquier violación de los derechos de Lanzia LLC o de cualquier tercero.
• Spam y Comunicaciones No Solicitadas. — Tenemos cero tolerancia para el spam y las comunicaciones no solicitadas de cualquier tipo, incluyendo sin limitación publicaciones en redes sociales o blogs de terceros.
• Comunicaciones Ofensivas. — Cualquier comunicación que sea sexualmente explícita, obscena, vulgar, pornográfica, ofensiva, profana, odiosa, amenazante, dañina, difamatoria, calumniosa, acosadora o discriminatoria.
• Reproducción del Contenido del Sitio Web. — Ninguna información, materiales, archivos, videos u otro contenido que comprenda, esté contenido o se distribuya a través del Sitio Web puede ser reproducido de cualquier forma sin el consentimiento previo por escrito de Lanzia LLC.

You agree not to use or attempt to use the Website in any unlawful manner or a manner harmful to Lanzia LLC. Prohibited activities include but are not limited to:

• Harmful Acts. — Any dishonest or unethical business practice; any violation of the law; infliction of harm to Lanzia LLC's reputation; hacking and other digital or physical attacks on the Website; use of any device, software, or routine that interferes with the proper functioning of the Website; use of any agent, robot, script, or spider to compile or scrape information on the Website; or any violation of the rights of Lanzia LLC or any third party.
• Spamming and Unsolicited Communication. — We have zero tolerance for spam and unsolicited communications of any kind, including without limitation postings on social media or third-party blogs.
• Offensive Communications. — Any communication that is sexually explicit, obscene, vulgar, pornographic, offensive, profane, hateful, threatening, harmful, defamatory, libelous, harassing, or discriminatory.
• Reproduction of Website Content. — No information, materials, files, videos, or other content comprising, contained in, or distributed through the Website may be reproduced in any form without the prior written consent of Lanzia LLC.

Como usuario de https://lanzia.io, es posible que se le solicite crear una cuenta. Usted garantiza que la información que proporciona es veraz y precisa y que no se está haciendo pasar por otra persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que pueda utilizar para acceder a su cuenta, y acepta no transferir su nombre de usuario, contraseña o acceso a cualquier tercero no autorizado. Usted es totalmente responsable de todas las transacciones realizadas con Lanzia LLC, y de la información transmitida a Lanzia LLC, bajo su cuenta de usuario. Por favor consulte la SECCIÓN 14 para información adicional.

As a user of https://lanzia.io, you may be required to create an account. You warrant that the information you provide is truthful and accurate and that you are not impersonating another person. You are responsible for maintaining the confidentiality of any password you may use to access your account, and you agree not to transfer your username, password, or access to any unauthorized third party. You are fully responsible for all transactions with, and information conveyed to, Lanzia LLC under your user account. Please see SECTION 14 for additional information.

9.1 Cada negocio es diferente, empleando diferentes enfoques estratégicos y estructuras organizacionales, y ofreciendo diferentes servicios y productos. Por lo tanto, los resultados individuales variarán de un usuario a otro.

9.2 Lanzia LLC no promete, garantiza ni avala su éxito, ingresos o ventas. No hacemos afirmaciones de que nuestras herramientas, estrategias u otras ofertas generarán alguna cantidad específica de dinero, y es posible que usted no recupere su inversión. No vendemos una oportunidad comercial, programa de "hacerse rico rápidamente," sistema garantizado, sistema de franquicia o un negocio empaquetado. No ofrecemos asesoramiento fiscal, contable, financiero o legal. Debe consultar a su contador, abogado o asesor financiero para obtener asesoramiento sobre estos temas.

9.1 Every business is different, employing different strategic approaches and organizational structures, and offering different services and products. Therefore, individual results will vary from user to user.

9.2 Lanzia LLC does not promise, guarantee, or warrant your success, income, or sales. We do not make claims that our tools, strategies, or other offerings will generate any specific amount of money, and it is possible that you will not earn your investment back. We do not sell a business opportunity, "get rich quick" program, guaranteed system, franchise system, or a business in a box. We do not offer any tax, accounting, financial, or legal advice. You should consult your accountant, attorney, or financial advisor for advice on these topics.

Usted es única y exclusivamente responsable de cumplir con todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables al operar su negocio, incluyendo, pero no limitado a, todas las leyes que rigen reclamos publicitarios y de marketing, suscripciones, reembolsos, ofertas premium, leyes fiscales, y todas las leyes adicionales aplicables a su negocio. Lanzia LLC no ofrece asesoramiento legal y no tendrá responsabilidad alguna por su violación de cualquier ley. Usted es el único responsable de recaudar y reportar todos y cualquier impuesto sobre ventas y uso aplicables a su negocio. Usted acepta indemnizar a Lanzia LLC según se establece en la SECCIÓN 17 en caso de que viole cualquier ley y se presente un reclamo contra Lanzia LLC como resultado.

You are solely and exclusively responsible for complying with any and all applicable laws and regulations in running your business, including, but not limited to, all laws governing advertising and marketing claims, subscriptions, refunds, premium offers, tax laws, and all additional laws applicable to your business. Lanzia LLC does not offer any legal advice and shall have no liability for your violation of any laws. You are solely responsible for collecting and reporting any and all sales and use taxes applicable to your business. You agree to indemnify Lanzia LLC as set out in SECTION 17 in the event that you violate any law and a claim is asserted against Lanzia LLC as a result.

Si Usted utiliza los Servicios (incluyendo su sub-cuenta de GHL) para enviar correos electrónicos, SMS u otras comunicaciones a sus propios contactos, Usted es el único responsable de obtener todos los consentimientos requeridos y de cumplir con todas las leyes de comunicaciones aplicables, incluyendo entre otras la CAN-SPAM, la TCPA, los requisitos de registro A2P 10DLC y la CASL. Usted mantendrá mecanismos de exclusión (opt-out) válidos y honrará de inmediato las solicitudes de baja. Lanzia LLC no es responsable de sus comunicaciones, y Usted indemnizará a Lanzia LLC conforme a la SECCIÓN 17 por cualquier reclamo derivado de las mismas.

Publicación en Plataformas de Terceros

El material generado con la Plataforma se publica bajo su exclusiva responsabilidad en los canales que Usted elija. Usted se obliga a cumplir las políticas vigentes de dichas plataformas —incluidas, de manera enunciativa, Meta, Google, YouTube, TikTok y LinkedIn— en materia de contenido generado por inteligencia artificial, divulgación de medios sintéticos, afirmaciones de resultados y publicidad. Lanzia LLC no responde por la suspensión, restricción o cierre de sus cuentas publicitarias o de redes sociales, ni por el rechazo de anuncios por parte de dichas plataformas.

If You use the Services (including Your GHL sub-account) to send emails, SMS, or other communications to Your own contacts, You are solely responsible for obtaining all required consents and for complying with all applicable communications laws, including without limitation CAN-SPAM, TCPA, A2P 10DLC registration requirements, and CASL. You will maintain valid opt-out mechanisms and promptly honor unsubscribe requests. Lanzia LLC is not responsible for Your communications, and You will indemnify Lanzia LLC under SECTION 17 for any claim arising from them.

Publishing on Third-Party Platforms

Material generated with the Platform is published at Your sole responsibility on the channels You choose. You agree to comply with the then-current policies of those platforms —including, without limitation, Meta, Google, YouTube, TikTok and LinkedIn— regarding AI-generated content, synthetic media disclosure, results claims and advertising. Lanzia LLC is not responsible for the suspension, restriction or closure of Your advertising or social accounts, nor for ad rejections by those platforms.

Lanzia LLC agradece sus comentarios y retroalimentación sobre nuestros Servicios. Podemos utilizar testimonios y/o reseñas de productos en su totalidad o en parte junto con el nombre, ciudad y estado de la persona que los presente. Los testimonios representan la experiencia única de los participantes y no necesariamente reflejan la experiencia que usted pueda tener al utilizar nuestros Servicios. Como se establece en la SECCIÓN 9, sus resultados variarán. Cualquier cosa que envíe al Sitio Web o nos proporcione a través de cualquier medio, incluyendo fotografías, testimonios, ideas, reseñas, comentarios y sugerencias, se trata como no confidencial y no propietaria. Tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, transmitir y crear obras derivadas a partir de tales envíos.

Lanzia LLC welcomes your comments and feedback regarding our Services. We may use testimonials and/or product reviews in whole or in part together with the name, city, and state of the person submitting it. Testimonials represent the unique experience of the participants and do not necessarily reflect the experience that you may have using our Services. As set forth in SECTION 9, your results will vary. Anything that you submit to the Website or provide to us through any medium, including photographs, testimonials, ideas, reviews, comments, and suggestions, is treated as non-confidential and non-proprietary. We shall have the royalty-free, worldwide, perpetual, irrevocable, and transferable right to use, copy, distribute, display, publish, perform, sell, transmit, and create derivative works from such submissions.

14.1 Excepto donde sea inaplicable o prohibido por la ley, en ningún caso Lanzia LLC, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo sin limitación pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), estatuto, responsabilidad estricta u otro, que surja de su uso, uso intentado o incapacidad de usar cualquier parte del Sitio Web o los Servicios.

14.2 Si, a pesar de la limitación de responsabilidad establecida anteriormente, se determina que Lanzia LLC es responsable bajo cualquier teoría, su responsabilidad y su recurso exclusivo se limitarán al menor de (i) USD $1,000.00, o (ii) la cantidad total de dinero que usted pagó a Lanzia LLC en el período de un (1) mes inmediatamente anterior al incidente en el que se basa su supuesta reclamación.

14.1 Except where otherwise inapplicable or prohibited by law, in no case shall Lanzia LLC, its directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, suppliers, service providers, or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), statute, strict liability, or otherwise, arising from your use of, attempted use of, or inability to use any part of the Website or Services.

14.2 If, notwithstanding the limitation of liability set forth above, Lanzia LLC is found liable under any theory, its liability and your exclusive remedy will be limited to the lesser of (i) USD $1,000.00, or (ii) the total amount of money you paid to Lanzia LLC in the one (1) month period immediately preceding the incident on which your alleged claim is based.

15.2 Si tiene una queja, disputa o controversia, acepta primero contactarnos en [email protected] para intentar resolver la disputa de manera informal. Cualquier controversia o reclamo que no pueda resolverse informalmente dentro de ciento veinte (120) días será resuelto mediante arbitraje vinculante y confidencial administrado por la American Arbitration Association ("AAA"). El arbitraje será conducido por un solo árbitro neutral en Nogales, Arizona, a menos que ambas partes acuerden conducir el arbitraje por teléfono o presentaciones escritas. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org.

15.3 El árbitro seguirá la ley sustantiva del Estado de Arizona sin considerar sus principios de conflictos de leyes. Cualquier laudo dictado incluirá una opinión confidencial por escrito y será final, sujeto a apelación bajo la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, según enmendada.

15.4 Las disputas solo se arbitrarán de manera individual y no se consolidarán en una base de clase o representativa. Todos los reclamos deben presentarse dentro de un (1) año después de que surja el reclamo.

15.5 Esta disposición de arbitraje se rige y es exigible bajo la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, y sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con Lanzia LLC. Si la renuncia a la acción colectiva se considera inaplicable, toda la disposición de arbitraje será nula y sin efecto.

15.2 If you have a complaint, dispute, or controversy, you agree to first contact us at [email protected] to attempt to resolve the dispute informally. Any controversy or claim that cannot be resolved informally within one hundred and twenty (120) days shall be resolved by binding, confidential arbitration administered by the American Arbitration Association ("AAA"). The arbitration will be conducted by a single neutral arbitrator in Nogales, Arizona, unless both parties agree to conduct the arbitration by telephone or written submissions. The AAA's Rules are available at www.adr.org.

15.3 The arbitrator shall follow the substantive law of the State of Arizona without regard to its conflicts of laws principles. Any award rendered shall include a confidential written opinion and shall be final, subject to appeal under the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, as amended.

15.4 Disputes will only be arbitrated on an individual basis and shall not be consolidated on a class-wide or representative basis. All claims must be brought within one (1) year after the claim arises.

15.5 This arbitration provision is governed by and enforceable under the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, and survives termination of your account or relationship with Lanzia LLC. If the class action waiver is deemed unenforceable, the entire arbitration provision shall be rendered null and void.

En caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de estos Términos, o cualquier infracción o amenaza de infracción de la propiedad intelectual de Lanzia LLC o de un tercero, Lanzia LLC tendrá derecho a solicitar una orden de restricción temporal y mandamientos preliminares y permanentes u otro recurso equitativo ante un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Nogales, Arizona. Por la presente, usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción personal exclusiva de, y al lugar exclusivo en, los tribunales de Nogales, Arizona para todos dichos reclamos.

In the event of any breach or threatened breach by you of these Terms, or any infringement or threatened infringement of the intellectual property of Lanzia LLC or a third party, Lanzia LLC shall be entitled to seek a temporary restraining order and preliminary and permanent injunctions or other equitable relief from a court of competent jurisdiction located in Nogales, Arizona. You hereby irrevocably consent to the exclusive personal jurisdiction of, and exclusive venue in, the courts of Nogales, Arizona for all such claims.

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lanzia LLC, sus directores, funcionarios, empleados, accionistas, licenciantes, contratistas independientes, subcontratistas, proveedores, afiliados, empresas matrices, subsidiarias y agentes de y contra todos y cualquier reclamo, acciones, pérdida, responsabilidades, daños, gastos, demandas y costos de cualquier tipo, incluidos los honorarios de abogados y costos de cualquier litigio u otra resolución de disputas, que surjan de o estén relacionados con (i) su uso, uso indebido o incapacidad para usar el Sitio Web o los Servicios; (ii) la información que envíe o transmita a través del Sitio Web; (iii) su incumplimiento de estos Términos; o (iv) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

To the fullest extent permitted by law, you agree to defend, indemnify, and hold harmless Lanzia LLC, its directors, officers, employees, shareholders, licensors, independent contractors, subcontractors, suppliers, affiliates, parent companies, subsidiaries, and agents from and against any and all claims, actions, loss, liabilities, damages, expenses, demands, and costs of any kind, including attorneys' fees and costs of any litigation or other dispute resolution, arising out of or related to (i) your use, misuse, or inability to use the Website or Services; (ii) information you submit or transmit through the Website; (iii) your breach of these Terms; or (iv) your violation of any law or the rights of a third party.

Si cree que los materiales o el contenido disponible en cualquier sitio web de Lanzia LLC infringe algún derecho de autor de su propiedad, usted o su agente pueden enviar un aviso solicitando que los materiales o el contenido sean retirados. Los avisos y contra-avisos deben enviarse a:

If you believe that materials or content available on any Lanzia LLC website infringes any copyright you own, you or your agent may send a notice requesting that the materials or content be removed. Notices and counter-notices should be sent to:

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B.1 Plataformas Conectadas. Los Servicios pueden conectarse con plataformas de terceros que Usted elige vincular o que se aprovisionan en su nombre, incluyendo entre otras GoHighLevel ("GHL"), Stripe, Meta y Hyros (las "Plataformas Conectadas"). Su uso de cada Plataforma Conectada se rige por los términos y políticas de dicho tercero, y Usted es responsable de cumplirlos.

B.2 Sub-Cuenta de GHL. Determinados planes (incluyendo Lanzia Studio) aprovisionan automáticamente una sub-cuenta de GHL a su nombre como parte del Servicio. Usted reconoce que dicha sub-cuenta está sujeta a los términos de GHL. Al cancelar o terminar su suscripción, su sub-cuenta de GHL podrá ser suspendida de inmediato y posteriormente eliminada de forma permanente transcurrido un periodo de gracia de aproximadamente treinta (30) días. Es su responsabilidad exportar cualquier dato antes de dicha eliminación.

B.3 Sin Responsabilidad por Terceros. Lanzia LLC no controla las Plataformas Conectadas y no será responsable de su disponibilidad, cambios en sus APIs, suspensiones, precios, pérdida de datos o cualquier acto u omisión de dichos terceros. La interrupción de una Plataforma Conectada no constituye un incumplimiento de Lanzia LLC ni da derecho a reembolso.

B.1 Connected Platforms. The Services may connect with third-party platforms You choose to link or that are provisioned on Your behalf, including without limitation GoHighLevel ("GHL"), Stripe, Meta, and Hyros (the "Connected Platforms"). Your use of each Connected Platform is governed by that third party's terms and policies, which You are responsible for following.

B.2 GHL Sub-Account. Certain plans (including Lanzia Studio) automatically provision a GHL sub-account in Your name as part of the Service. You acknowledge that sub-account is subject to GHL's terms. Upon cancellation or termination of Your subscription, Your GHL sub-account may be suspended immediately and subsequently permanently deleted after a grace period of approximately thirty (30) days. You are responsible for exporting any data before such deletion.

B.3 No Liability for Third Parties. Lanzia LLC does not control the Connected Platforms and is not liable for their availability, API changes, suspensions, pricing, data loss, or any act or omission of those third parties. A Connected Platform's interruption is not a breach by Lanzia LLC and does not entitle You to a refund.

Estos Términos entrarán en vigor en el momento en que haga clic en "ENVIAR," "ACEPTO," "ESTOY DE ACUERDO" o enlaces o botones similares, o comience a acceder o utilizar el Sitio Web, lo que ocurra primero. Si, a nuestra entera discreción, usted no cumple con cualquier disposición de estos Términos, podemos terminar los Términos o suspender su acceso al Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso. Tras la terminación, usted sigue siendo responsable de cualquier pago pendiente a Lanzia LLC sobre una base no prorrateada.

Datos tras la Terminación

Tras la cancelación o terminación, Lanzia LLC podrá conservar, suspender el acceso a, o eliminar su cuenta y su contenido conforme a sus prácticas de retención. Cuando Usted solicite la eliminación de su cuenta, esta podrá procesarse tras un periodo de gracia de aproximadamente treinta (30) días, durante el cual podrá reactivarse; transcurrido dicho periodo, el contenido podrá eliminarse de forma permanente, salvo los registros que debamos conservar por ley o para fines financieros y de cumplimiento. Es su responsabilidad exportar su contenido y datos antes de la terminación.

These Terms will take effect at the time you click "SUBMIT," "I ACCEPT," "I AGREE," or similar links or buttons, or begin accessing or using the Website, whichever is earliest. If, in our sole discretion, you fail to comply with any provision of these Terms, we may terminate the Terms or suspend your access to the Website at any time without notice. Upon termination, you remain responsible for any outstanding payments to Lanzia LLC on a non-prorated basis.

Data After Termination

Following cancellation or termination, Lanzia LLC may retain, suspend access to, or delete Your account and content per its retention practices. When You request account deletion, it may be processed after a grace period of approximately thirty (30) days, during which it may be reactivated; after that period, content may be permanently deleted, except records we must retain by law or for financial and compliance purposes. You are responsible for exporting Your content and data before termination.

Ninguna falta o demora por parte de Lanzia LLC en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso bajo estos Términos puede operar como una renuncia. Una renuncia a cualquier derecho u obligación bajo estos Términos solo será efectiva si se hace por escrito y está firmada por Lanzia LLC.

No failure or delay on the part of Lanzia LLC in exercising any right, power, or remedy under these Terms may operate as a waiver. A waiver of any right or obligation under these Terms shall only be effective if in writing and signed by Lanzia LLC.

Estos Términos y cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes del Estado de Arizona sin considerar sus principios de conflictos de leyes. En la medida en que se determine que cualquier reclamo está excluido del acuerdo de arbitraje en la SECCIÓN 15, usted y Lanzia LLC acuerdan que dicho reclamo se presentará exclusivamente y será decidido por los tribunales estatales o federales ubicados en Nogales, Arizona, y por la presente, usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción personal exclusiva de, y al lugar exclusivo en, dichos tribunales.

These Terms and any disputes arising out of or related to these Terms shall be governed exclusively by the laws of the State of Arizona without regard to its conflicts of laws principles. To the extent any claim is found to be excluded from the arbitration agreement in SECTION 15, you and Lanzia LLC agree any such claim shall be exclusively brought in and decided by the state or federal courts located in Nogales, Arizona, and you hereby irrevocably consent to the exclusive personal jurisdiction of, and exclusive venue in, such courts.

Lanzia LLC no será responsable por cualquier retraso, daño o falla causada por un Evento de Fuerza Mayor. "Evento de Fuerza Mayor" significa cualquier acto de Dios, acto de la naturaleza o los elementos, terrorismo, insurrección, revolución o conflicto civil, piratería, guerra civil o acción hostil, pandemias o crisis de salud pública, huelgas laborales, actos de enemigos públicos, leyes federales o estatales, reglas y regulaciones de cualquier autoridad gubernamental con jurisdicción, incapacidad para adquirir material, equipo o mano de obra necesaria, o cualquier otra causa fuera del control de Lanzia LLC. Los retrasos debido a cualquiera de las causas anteriores no se considerarán un incumplimiento o falta de cumplimiento bajo estos Términos.

Lanzia LLC will not be responsible for any delay, damage, or failure caused by a Force Majeure Event. "Force Majeure Event" means any act of God, act of nature or the elements, terrorism, insurrection, revolution or civil strife, piracy, civil war or hostile action, pandemics or public health crises, labor strikes, acts of public enemies, federal or state laws, rules and regulations of any governmental authorities having jurisdiction, inability to procure material, equipment, or necessary labor, or any other causes beyond the control of Lanzia LLC. Delays due to any of the above causes shall not be deemed to be a breach of or failure to perform under these Terms.

Lanzia LLC puede ceder sus derechos bajo estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Sus derechos y obligaciones bajo estos Términos no pueden ser cedidos sin el consentimiento expreso por escrito de Lanzia LLC.

Lanzia LLC may assign its rights under these Terms at any time, without notice. Your rights and obligations under these Terms cannot be assigned without Lanzia LLC's express written consent.

Toda la información comunicada en el Sitio Web se considera una comunicación electrónica. Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted, y que tales comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que se le proporcionen electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto.

All information communicated on the Website is considered an electronic communication. You agree that we may communicate electronically with you, and that such communications, as well as notices, disclosures, agreements, and other communications provided to you electronically, are equivalent to communications in writing and shall have the same force and effect.

Puede revisar la versión más actual de los Términos en cualquier momento en https://lanzia.io/terms. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro Sitio Web. Su uso continuo del Sitio Web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

You can review the most current version of the Terms at any time at https://lanzia.io/terms. We reserve the right, at our sole discretion, to update, change, or replace any part of these Terms by posting updates and changes to our Website. Your continued use of the Website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

Si se determina que cualquier disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello y continuarán en pleno vigor y efecto.

If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall not be affected thereby and shall continue in full force and effect.

Estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio Web constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y Lanzia LLC, y reemplazan cualquier acuerdo, representación, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.

These Terms, the Privacy Policy, and any policies or operating rules posted by us on the Website constitute the entire agreement and understanding between you and Lanzia LLC, and supersede any prior or contemporaneous agreements, representations, communications, and proposals, whether oral or written.

Por favor no dude en contactarnos con preguntas o comentarios sobre nuestros productos y servicios:

Please feel free to contact us with questions or comments about our products and services:

Los Programas, y Lanzia LLC como entidad, no son responsables de sus decisiones personales o comerciales. Usted es el único responsable de sus acciones y resultados. Al participar en los Programas, usted acepta que Lanzia LLC no es responsable de sus resultados, financieros o de otro tipo.

The Programs, and Lanzia LLC as an entity, are not responsible for your personal or business decisions. You are solely accountable for your actions and outcomes. By engaging with the Programs, you agree that Lanzia LLC is not liable for your results, financial or otherwise.

32.1 Modelo de Créditos. Determinadas funciones de generación se cobran mediante créditos prepagados. El costo en créditos de cada acción se muestra en la Plataforma antes de ejecutarla; al confirmar la ejecución Usted autoriza el cargo correspondiente.

32.2 Naturaleza de los Créditos. Los créditos: (i) se consumen al momento de la generación, con independencia de que el resultado le satisfaga, ya que el costo de cómputo se incurre igualmente; (ii) no son reembolsables una vez consumidos; (iii) no constituyen dinero electrónico, no tienen valor monetario fuera de la Plataforma y no son canjeables por efectivo; (iv) no son transferibles entre cuentas; y (v) se extinguen al cancelarse o eliminarse la cuenta.

32.3 Reintegro por Falla del Servicio. Si una generación falla por causa atribuible a Lanzia LLC o a sus proveedores, los créditos correspondientes se reintegran al saldo de la cuenta.

32.4 Ajuste de Costos. Lanzia LLC podrá ajustar el costo en créditos de cada acción conforme varíen los costos de sus proveedores, notificando el cambio en la Plataforma; el saldo ya adquirido conserva su valor en créditos.

32.5 Límites Mensuales de Uso. Los planes de suscripción pueden incluir límites mensuales de uso por herramienta. Dichos límites se reinician con cada período de facturación y no son acumulables salvo indicación expresa.

32.1 Credit Model. Certain generation features are billed through prepaid credits. The credit cost of each action is displayed in the Platform before You run it; by confirming execution You authorize the corresponding charge.

32.2 Nature of Credits. Credits: (i) are consumed at the time of generation, regardless of whether the result satisfies You, as the compute cost is incurred either way; (ii) are non-refundable once consumed; (iii) are not electronic money, hold no monetary value outside the Platform and are not redeemable for cash; (iv) are not transferable between accounts; and (v) expire upon cancellation or deletion of the account.

32.3 Refund for Service Failure. If a generation fails for a cause attributable to Lanzia LLC or its providers, the corresponding credits are returned to the account balance.

32.4 Cost Adjustments. Lanzia LLC may adjust the credit cost of each action as provider costs change, notifying the change in the Platform; the balance already purchased retains its credit value.

32.5 Monthly Usage Limits. Subscription plans may include monthly usage limits per tool. Those limits reset each billing period and do not roll over unless expressly stated.

Las ofertas y cupones no pueden utilizarse en conjunto entre sí a menos que se indique lo contrario. Los cupones solo son válidos durante el período de promoción anunciado. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Las Tarjetas de Regalo no son reembolsables.

Lanzia LLC no garantiza resultados ni ofrece asesoría legal. Cualquier testimonio que muestre éxito no debe interpretarse como común, típico o esperado. Se necesita educación, motivación y trabajo duro para alcanzar sus metas.

Offers and coupons cannot be used in conjunction with each other unless otherwise stated. Coupons are only valid during the advertised promotion period. Prices are subject to change without notice. Gift Cards are non-refundable.

Lanzia LLC does not guarantee results or offer legal advice. Any testimonials showing success are not to be interpreted as common, typical, or expected. It takes education, drive, and hard work to reach your goals.

DERECHO DE RESCISIÓN DE 3 DÍAS

Adicionalmente a cualquier derecho a revocar una oferta de otra manera, usted, el comprador, puede cancelar cualquier compra de producto en línea (cursos, suscripciones, mercancía o libros) hasta la medianoche del tercer día hábil después de la recepción de la mercancía o premio, lo que sea posterior.

3-DAY RIGHT OF RESCISSION

In addition to any right to otherwise revoke an offer, you, the purchaser, may cancel any online product (courses, subscription, merchandise, or books) purchase up to midnight of the third business day after the receipt of the merchandise or premium, whichever is later.

Renuncia de Aviso

Usted acepta renunciar al aviso por escrito de un aumento en cualquier cantidad cobrada por productos y servicios adicionales adquiridos de Lanzia LLC, incluyendo el reenvío de transacciones rechazadas o devueltas durante o después de la terminación de la membresía.

Las Cuotas y/o Tarifas Pueden Procesarse Conjuntamente

Lanzia LLC se reserva el derecho de procesar cuotas y/o tarifas conjuntamente en una sola transacción si dichas cantidades se vencen y son pagaderas.

Las Cuotas y/o Tarifas No Dependen del Uso

La obligación de pagar cuotas y/o tarifas no depende del uso o disponibilidad de, ni del acceso a, todo o cualquier parte de los Servicios. La falta de acceso o uso no es base para un reembolso de cualquier cuota y/o tarifa pagada por adelantado.

Cuotas y/o Tarifas Pagadas por un Tercero

La aceptación de pago de un tercero por parte de Lanzia LLC no exime ni libera su responsabilidad por cualquier obligación financiera bajo este Acuerdo. En la medida en que un tercero deje de realizar dichos pagos, usted es responsable de la cantidad total.

Cuotas y/o Tarifas Impagas

Si no paga cualquier cantidad a Lanzia LLC cuando se vence, usted es responsable de todos los costos de cobranza incurridos por Lanzia LLC, incluyendo honorarios de abogados.

Waiver of Notice

You agree to waive written notice of an increase in any amounts charged for any additional products and services purchased from Lanzia LLC, including its resubmission of declined or returned transactions during or after termination of membership.

Dues and/or Fees May Be Processed Together

Lanzia LLC reserves the right to process dues and/or fees together in a single transaction if such amounts are due and payable.

Dues and/or Fees Are Not Dependent on Use

The obligation to pay dues and/or fees is not dependent upon usage or availability of, or access to, all or any portion of the Services. Non-access or non-use is not a basis for a refund of any prepaid dues and/or fees.

Dues and/or Fees Paid by a Third Party

Lanzia LLC's acceptance of payment from a third party does not relieve or discharge your responsibility for any financial obligation under this Agreement. To the extent a third party stops making such payments, you are responsible for the full amount.

Unpaid Dues and/or Fees

If you fail to pay any amount to Lanzia LLC when due, you are responsible for all costs of collection incurred by Lanzia LLC, including attorneys' fees.

Usted acepta pagar todas las obligaciones financieras con su método de pago mensual designado. Usted autoriza a Lanzia LLC a cargar o debitar automáticamente su método de pago para las obligaciones financieras recurrentes sin previo aviso, ya que estas obligaciones no varían en cantidad.

Métodos de Cancelación

Puede cancelar su suscripción mediante: (i) el Portal del Cliente en línea (inicie sesión → "Suscripción" → "Cancelar suscripción"), que procesa la cancelación de inmediato; o (ii) enviando una solicitud desde el correo electrónico registrado a [email protected].

Efecto de la Cancelación

Al cancelar, su plan pasa de inmediato al nivel gratuito: cesa la facturación recurrente futura y se desactivan las funciones de generación, conservando Usted acceso de solo lectura al contenido que ya creó conforme a los límites del nivel gratuito. No se otorgan reembolsos ni reembolsos parciales por el periodo ya pagado. Para evitar el cargo de un periodo de prueba, debe cancelar antes de que finalice el periodo de prueba aplicable (vea la SECCIÓN 38).

You agree to pay all financial obligations with your designated monthly payment method. You authorize Lanzia LLC to automatically charge or debit your payment method for recurring financial obligations without further notice, as these obligations do not vary in amount.

Cancellation Methods

You may cancel via: (i) the online Customer Portal (log in → "Subscription" → "Cancel subscription"), which processes the cancellation immediately; or (ii) a request from Your registered email to [email protected].

Effect of Cancellation

Upon cancellation, Your plan immediately moves to the free tier: future recurring billing stops and generation features are disabled, while You retain read-only access to content You already created, subject to free-tier limits. No refunds or partial refunds are given for the period already paid. To avoid being charged for a trial, You must cancel before the applicable trial period ends (see SECTION 38).

G.1 Acceso Vitalicio (Lifetime). Cuando una oferta se describa como "vitalicia" o "Lifetime" (por ejemplo, Founding Lifetime Pro), "vitalicio" significa la vida útil comercial del producto o de Lanzia LLC, lo que ocurra primero, y no la vida del comprador. Las compras vitalicias son de un solo pago, no reembolsables y no transferibles, y pueden estar limitadas en cantidad (por ejemplo, las primeras 500 plazas fundadoras). Lanzia LLC puede descontinuar o modificar un producto vitalicio si deja de ofrecerlo de forma general.

G.2 Planes Anuales. Los planes anuales se renuevan automáticamente cada año al precio de renovación vigente, el cual puede ser superior al precio promocional o de fundador inicial (por ejemplo, una renovación a una tarifa estándar más alta). El precio de renovación se divulga al momento de la compra. Aplican los términos de renovación automática y cancelación de la SECCIÓN 36 y la SECCIÓN 38.

G.1 Lifetime Access. Where an offer is described as "lifetime" (e.g., Founding Lifetime Pro), "lifetime" means the commercial lifetime of the product or of Lanzia LLC, whichever occurs first, and not the lifetime of the purchaser. Lifetime purchases are one-time, non-refundable, and non-transferable, and may be limited in quantity (e.g., the first 500 founding seats). Lanzia LLC may discontinue or modify a lifetime product if it ceases to offer it generally.

G.2 Annual Plans. Annual plans auto-renew each year at the then-current renewal price, which may be higher than the initial promotional or founder price (e.g., renewal at a higher standard rate). The renewal price is disclosed at purchase. The auto-renewal and cancellation terms in SECTION 36 and SECTION 38 apply.

Lanzia LLC puede, a su entera discreción, ofrecer promociones o descuentos periódicamente. Las promociones que involucren pruebas gratuitas están limitadas a una (1) por hogar.

Lanzia LLC may in its sole discretion offer promotions or discounts from time to time. Promotions involving free trials are limited to one (1) per household.

La mayoría de los artículos de ropa son procesados por proveedores externos, por lo que no podemos reembolsar ni intercambiar artículos pedidos en la talla incorrecta, por arrepentimiento del comprador, direcciones incorrectas proporcionadas o envíos no reclamados. Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos o paquetes perdidos en tránsito debe enviarse a nuestro departamento de servicio al cliente dentro de 30 días.

Para todas las demás compras de productos físicos, si no está completamente satisfecho, devuelva el producto en condición NUEVA con prueba de compra dentro de 30 días para un reembolso completo (menos envío y manejo).

Correo Electrónico: [email protected]

Most apparel items are fulfilled by 3rd party suppliers so we cannot refund or exchange items ordered in the wrong size, with buyer's remorse, incorrect addresses provided, or unclaimed shipments. Any claims for misprinted, damaged, or defective items or packages lost in transit must be submitted to our customer service department within 30 days.

For all other physical product purchases, if you are not completely satisfied, return the product in NEW condition with proof of purchase within 30 days for a full refund (less shipping and handling).

Email: [email protected]

Recibirá acceso a la plataforma de capacitación en línea por la cantidad de tiempo indicada en la descripción del producto. Si tiene algún problema accediendo al contenido digital, por favor contacte de inmediato a Soporte al Cliente en [email protected].

Derechos de Reventa y Licencia

E.1 Regla General (Sin Reventa). Salvo lo dispuesto expresamente en la Sección E.2, la compra de cualquier módulo de capacitación, software, plantilla o producto digital de Lanzia LLC no otorga ningún derecho a compartir, reproducir, sublicenciar o revender el producto, y la Plataforma y la capacitación de Lanzia son para su uso interno únicamente.

E.2 Productos con Derechos de Reventa. Determinadas ofertas —incluyendo el Programa de Licencias/Socios y los productos expresamente designados como "con derechos de reventa"— le otorgan una licencia limitada para revender productos específicamente designados (los "Productos con Reventa Autorizada"), sujeta a las siguientes condiciones: (a) la licencia aplica únicamente a los Productos con Reventa Autorizada identificados en su compra, y no a la Plataforma Lanzia, su software, marcas, ni a ningún otro material; (b) no podrá representarse como Lanzia LLC ni hacer afirmaciones en su nombre; (c) cumplirá con todas las leyes aplicables de publicidad, consumo e impuestos en su reventa; (d) Lanzia LLC conserva la titularidad de toda la propiedad intelectual subyacente; y (e) esta licencia es revocable ante el incumplimiento de estos Términos.

Cancelar o remover la tarjeta de crédito registrada no cancela su suscripción y viola los términos del acuerdo. Si en algún momento tiene facturas vencidas por más de 90 días, o la cuenta tiene pagos atrasados por tres pagos consecutivos, su cuenta será suspendida, y usted seguirá siendo responsable del valor total del contrato durante el plazo del acuerdo.

E.3 Límites de Uso y Elusión. Queda prohibido: (i) eludir, manipular o intentar sortear los límites de uso, medidores de consumo, controles de acceso o mecanismos de facturación de la Plataforma; (ii) automatizar el acceso fuera de las interfaces expresamente provistas, o extraer datos de forma masiva; (iii) revender, sublicenciar o exponer el acceso a los modelos de inteligencia artificial de la Plataforma como si se tratara de una interfaz propia; y (iv) compartir credenciales o utilizar una misma cuenta para varias empresas no relacionadas, salvo acuerdo escrito de licencia, agencia o marca blanca con Lanzia LLC. Lanzia LLC podrá limitar, suspender o facturar el uso que exceda de manera manifiesta el consumo razonable del plan contratado, previa notificación.

You will receive access to the online training platform for the amount of time stated on the product description. If you have any problems accessing the digital content, please contact Customer Support immediately at [email protected].

Resale Rights and License

E.1 General Rule (No Resale). Except as expressly provided in Section E.2, purchasing any Lanzia LLC training module, software, template, or digital product grants no right to share, reproduce, sublicense, or resell the product, and the Lanzia Platform and training are for Your internal use only.

E.2 Products With Resale Rights. Certain offerings — including the Licensing/Partner ("Socios") Program and products expressly designated "with resale rights" — grant You a limited license to resell specifically designated products (the "Authorized Resale Products"), subject to: (a) the license applies only to the Authorized Resale Products identified in Your purchase, and not to the Lanzia Platform, its software, marks, or any other materials; (b) You may not represent Yourself as Lanzia LLC or make claims on its behalf; (c) You will comply with all applicable advertising, consumer, and tax laws in Your resale; (d) Lanzia LLC retains ownership of all underlying intellectual property; and (e) this license is revocable upon breach of these Terms.

Cancelling or removing the credit card on file does not cancel your subscription and violates the terms of the agreement. If at any time you have delinquent invoices past 90 days, or the account is paid delinquently for three consecutive payments, your account will be suspended, and you will still be liable for the full contract value through the term of the agreement.

E.3 Usage Limits and Circumvention. You may not: (i) circumvent, manipulate or attempt to bypass usage limits, consumption meters, access controls or billing mechanisms of the Platform; (ii) automate access outside the interfaces expressly provided, or extract data in bulk; (iii) resell, sublicense or expose access to the Platform's AI models as if it were Your own interface; or (iv) share credentials or use a single account for multiple unrelated businesses, absent a written license, agency or white-label agreement with Lanzia LLC. Lanzia LLC may limit, suspend or bill usage that manifestly exceeds reasonable consumption for the contracted plan, upon notice.

Los códigos de cupón o certificados de regalo solo son válidos para un solo uso y hasta el valor en el código o tarjeta. Los artículos físicos adquiridos con cupones están sujetos a la política estándar de reembolso; los productos digitales no son reembolsables ni elegibles para intercambio o crédito en la tienda.

Coupon codes or gift certificates are only good for a single use and up to the value on the code or card. Physical items purchased with coupons are subject to the standard refund policy; digital products are nonrefundable and not eligible for exchange or store credit.

Requisitos de Edad

La entrada al evento está limitada a personas de al menos dieciocho (18) años de edad en o antes del día del evento, a menos que se especifique lo contrario. Nadie podrá ingresar sin un boleto. No se permite la entrada de bebés y niños menores de 18 años a menos que se especifique y con un boleto válido para cada individuo.

Requisitos de Identificación

Debe tener una de las siguientes formas de identificación aprobada para ingresar al evento:

• Pasaporte Emitido por el Gobierno con Fotografía
• Licencia de Conducir del Gobierno con Fotografía (EE.UU. o Canadá)
• Tarjeta de Identificación Militar con Fotografía
• Tarjeta de Identificación Emitida por el Gobierno con Fotografía

Política de Crédito en Tienda y Transferencia de Evento

Si no puede asistir a un evento, dentro de los 15 días previos al evento puede solicitar un crédito del 100% en nuestra tienda en línea o utilizar el crédito para un futuro evento presencial. Esto solo aplica a boletos comprados sin restricciones. Todas las solicitudes de crédito en tienda deben enviarse a [email protected] con al menos 15 días calendario de anticipación al evento.

Aplazamiento y Fuerza Mayor

Si algún evento presencial es aplazado debido a un evento sobreviniente (Actos de Dios, solicitudes gubernamentales, cambios de ley, huelgas, disputas industriales, disturbios, guerra, o cualquier otra razón por la seguridad y salud de la comunidad en general), los boletos comprados se transferirán automáticamente para la siguiente fecha disponible. Si un evento no puede ser reprogramado dentro de 180 días, el comprador recibirá un crédito en tienda por la cantidad de la compra original.

Age Requirements

Entry into the event is limited to persons at least eighteen (18) years of age on or before the day of the event, unless otherwise specified. No one is permitted entry without a ticket. Babies and children under 18 are not permitted to enter unless specified and with a valid ticket for each individual.

Identification Requirements

You must have one of the following forms of approved identification to enter the event:

• Government-Issued Passport with Photo
• Government Driver's License with Photo (U.S. or Canada)
• Military Identification Card with Photo
• Government-Issued Identification Card with Photo

Store Credit & Event Transfer Policy

If you are unable to attend an event, within 15 days prior to the event you may request a 100% credit at our online store or use the credit for a future live event. This only applies to tickets purchased without restrictions. All requests for store credit must be submitted to [email protected] at least 15 calendar days prior to the event.

Postponement & Force Majeure

If any live event is postponed due to a supervening event (Acts of God, government requests, changes of law, strikes, industrial disputes, riots, war, or any other reason for the safety and health of the community at large), tickets purchased will automatically roll over for the next available date. If an event cannot be rescheduled within 180 days, the purchaser shall receive a store credit in the amount of the original purchase.

Su plan de pago debe estar pagado completamente para poder seleccionar su asiento. Si no selecciona su asiento al menos 30 días antes del evento, su asiento será perdido o seleccionado por usted. Si su compra de evento presencial incluye hospedaje, debe estar pagado completamente al menos 60 días antes del evento o la habitación de hotel se perderá sin reembolso ni crédito. Las habitaciones de hotel no son reembolsables.

Your payment plan must be paid in full in order to select your seat. If you do not select your seat at least 30 days before the event, your seat will be forfeited or selected for you. If your live event purchase came with hotel accommodation, you must be paid in full at least 60 days before the event or the hotel room is forfeited without a refund or credit. Hotel rooms are nonrefundable.

Nos reservamos el derecho de negar la admisión o expulsar a cualquier persona cuya conducta sea desordenada, disruptiva o no esté de acuerdo con el propósito del evento — incluyendo a cualquier persona que use lenguaje profano, vulgar o abusivo, o que no cumpla con las reglas del lugar. En tal caso, usted no será elegible para un reembolso y Lanzia LLC no será responsable de ningún gasto incidental o consecuente en el que usted incurra.

We reserve the right to refuse admission to or eject any person whose conduct is disorderly, disruptive, or not in keeping with the purpose of the event — including anyone using profane, vulgar, or abusive language, or who fails to comply with the venue's rules. In any such event, you shall not be eligible for a refund and Lanzia LLC shall not be liable for any incidental or consequential expenses incurred by you.

Lanzia LLC no puede proporcionar Cartas de Invitación ni cualquier otra documentación de inmigración para ayudar a obtener una Visa para viajar a United States. Todos los boletos para Eventos Presenciales no son reembolsables y/o solo están disponibles para crédito en tienda bajo ciertos programas según se describe en estos términos.

Lanzia LLC is not able to provide Invitation Letters or any other immigration documentation to assist in obtaining a Visa to travel to United States. All Live Event tickets are nonrefundable and/or only available for store credit under certain programs as outlined in these terms.

La reventa ilegal (o intento de reventa) de cualquier boleto es motivo de incautación y cancelación y la emisión de un crédito en tienda. Recomendamos comprar boletos directamente a través de nosotros, afiliados autorizados o licenciatarios para asegurar la autenticidad del boleto.

Los boletos no pueden ser utilizados para publicidad, promociones, concursos o sorteos sin autorización formal por escrito. Los boletos, patrocinios y suites no son transferibles.

Unlawful resale (or attempted resale) of any tickets is grounds for seizure and cancellation and the issuance of a store credit. We recommend purchasing tickets directly through us, authorized affiliates, or licensees to ensure ticket authenticity.

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Renuncia y Autorización de Medios

Al asistir a cualquier Evento Presencial, por la presente otorga irrevocablemente a Lanzia LLC, sus afiliados, designados, sucesores, cesionarios y licenciatarios, el derecho a filmar y de otra manera grabarlo y usar su nombre, imagen y semejanza en todos y cualquier medio para cualquier propósito, incluyendo propósitos publicitarios y promocionales, y por la presente libera a Lanzia LLC de cualquier responsabilidad al respecto.

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Media Waiver & Release

By attending any Live Event, you hereby irrevocably grant to Lanzia LLC, its affiliates, designees, successors, assigns, and licensees, the right to film and otherwise record you and use your name, image, and likeness in any and all media for any purpose, including advertising and promotional purposes, and hereby release Lanzia LLC from any liability with respect thereto.

Si un producto o servicio se compra utilizando un plan de pago mensual, el cliente es responsable del 100% de los pagos acordados equivalentes al precio de compra original. Si no se reciben los pagos, toda la compra queda anulada y los pagos realizados hasta ese momento se pierden y no serán reembolsados. El acceso a cualquier producto digital o plataforma será removido.

Cualquier plan de pago que incluya eventos presenciales debe estar pagado completamente 60 días antes de la fecha del evento o su boleto se perderá, y recibirá un crédito en tienda por la cantidad pagada hasta 60 días antes de la fecha del evento.

If a product or service is purchased utilizing a monthly payment plan, the customer is responsible for 100% of agreed-upon payments equaling the original purchase price. If any payments are not received, the entire purchase is void and the payments made up to that point are forfeited and will not be refunded. Access to any digital product or platform will be removed.

Any payment plans that include live events must be paid in full 60 days prior to the event date or your ticket will be forfeited, and you will receive a store credit in the amount paid up to 60 days of the date of the event.

D.1 Participación. Lanzia LLC puede ofrecer un programa de afiliados y/o de socios mediante el cual Usted puede ganar comisiones por referir clientes. Su participación se rige por estos Términos y por el Acuerdo del Programa de Afiliados disponible en https://lanzia.io/affiliate-agreement, incorporado a estos Términos por referencia, junto con las reglas y tasas publicadas en su panel de afiliado.

D.2 Comisiones. Las tasas de comisión, los productos elegibles y la clasificación de productos (front-end / back-end) son las publicadas en su panel de afiliado y pueden variar según su nivel de programa. Lanzia LLC puede modificar las tasas y reglas prospectivamente.

D.3 Periodo de Retención y Reversión (Clawback). Las comisiones se generan en estado "pendiente" y se retienen durante un periodo de bloqueo antes de su aprobación, para proteger contra reembolsos y contracargos. Si la venta referida es reembolsada, cancelada dentro del periodo de garantía, o resulta en un contracargo, la comisión correspondiente será revertida (clawback), y cualquier monto ya pagado podrá deducirse de comisiones futuras o ser exigible.

D.4 Pagos. Los pagos se realizan al método de pago registrado, sujetos al umbral mínimo y al calendario publicados. Usted es responsable de proporcionar la documentación fiscal requerida (por ejemplo, W-9/W-8 para fines de EE. UU.) y de todos los impuestos sobre sus comisiones.

D.5 Conducta Prohibida. Está prohibido: el spam o las comunicaciones no solicitadas; la puja por marcas registradas de Lanzia o términos de marca en publicidad pagada; el "cookie stuffing"; las auto-referencias o referencias a su propia compra; declaraciones de ingresos falsas o engañosas; y la omisión de divulgar su relación de afiliado conforme a la guía de la FTC. Usted debe divulgar de forma clara y visible su condición de afiliado al promover los productos.

D.6 Terminación. Lanzia LLC puede suspender o terminar su participación, y retener o anular comisiones, por incumplimiento de esta sección, fraude o cuenta en mora.

D.1 Participation. Lanzia LLC may offer an affiliate and/or partner program through which You can earn commissions for referring customers. Your participation is governed by these Terms and by the Affiliate Program Agreement at https://lanzia.io/affiliate-agreement, incorporated into these Terms by reference, together with the rules and rates published in Your affiliate dashboard.

D.2 Commissions. Commission rates, eligible products, and product classification (front-end / back-end) are those published in Your affiliate dashboard and may vary by program tier. Lanzia LLC may change rates and rules prospectively.

D.3 Hold Period & Clawback. Commissions are created "pending" and held during a lock period before approval, to protect against refunds and chargebacks. If the referred sale is refunded, cancelled within the guarantee period, or results in a chargeback, the corresponding commission is reversed (clawed back), and any amount already paid may be offset against future commissions or become repayable.

D.4 Payouts. Payouts are made to the payment method on file, subject to the published minimum threshold and schedule. You are responsible for providing required tax documentation (e.g., W-9/W-8 for U.S. purposes) and for all taxes on Your commissions.

D.5 Prohibited Conduct. The following are prohibited: spam or unsolicited communications; bidding on Lanzia trademarks or brand terms in paid advertising; cookie stuffing; self-referrals or referring Your own purchase; false or misleading income claims; and failing to disclose Your affiliate relationship per FTC guidance. You must clearly and conspicuously disclose Your affiliate status when promoting the products.

D.6 Termination. Lanzia LLC may suspend or terminate Your participation, and withhold or void commissions, for breach of this section, fraud, or an account in arrears.

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